Answer
- Ｑ1 ：ＩＤ・パスワードが分からないのですが。
- Ａ1：ＩＤ＝会員番号です。パスワード＝生年月日下４桁（例：７月１７日→0717）が初期値です。※ＩＤ・パスワードは自動設定されています。
※万が一忘れても再登録することによって利用が可能です。
- Ｑ2 ：登録してあるE-MAILアドレスを変更したいのですが。
- Ａ2：ログインして頂き、 ―「個人情報変更」をクリック→個人情報変更画面で変更できます。
- Ｑ3 ：パスワードを変更したいのですが。
- Ａ3：ログインして頂き、 ―「個人情報変更」をクリック→個人情報変更画面で変更できます。
- Ｑ4 ：Ｑ4 ：ログインＩＤを変更したいのですが。
- Ａ4：Ａ4：申し訳ありませんが、ログインＩＤの変更はできません。
- Ｑ5 ：Ｑ5 ：申込がされているかどうか分からないのですが。
- Ａ5：ログインして頂き、プログラム検索画面に「ご予約済みのプログラム」の一覧が表示されます。
- Ｑ6 ：申込をしたが、確認メールが届きません。
- Ａ6：「ご確認メール」は登録済みのアドレスに送信されます。万が一、ご確認メールが送信されなくてもQ5の「ご予約済みのプログラム」で申込履歴があれば申込は完了したこととなります。
- Ｑ7 ：申込んだクラスをキャンセル・変更したいのですが。
- Ａ7：申し込まれたＹＭＣＡへお電話ください。
予約クラスのキャンセルをＹＭＣＡで行います。
変更される場合は、キャンセル後に正しいクラスの予約を行って下さい。
- Ｑ8 ：申込後の手続はどのようにするのですか。
- Ａ8：申込後、10日以内にご来館の上、お手続きください。
