Answer
- Ｑ1 ：ＩＤ・パスワードが分からないのですが。
- Ａ1：ＩＤ＝会員番号です。パスワード＝生年月日下４桁（例：７月１７日→0717）が初期値です。
- Ｑ2 ：E-MAILアドレスを変更したいのですが。
- Ａ2：ログインして頂き、お名前の下にあります「会員情報変更」をクリック→個人情報変更画面で変更できます。
- Ｑ3 ：パスワードを変更したいのですが。
- Ａ3：ログインして頂き、 ―「会員情報変更」をクリック→個人情報変更画面で変更できます。
- Ｑ4 ：ログインＩＤを変更したいのですが。
- Ａ4：申し訳ありませんが、ログインＩＤの変更はできません。
- Ｑ5 ：申込がされているかどうか分からない。
- Ａ5：ログインして頂き、プログラム検索画面に「ご予約済みのプログラム」の一覧が表示されます。
- Ｑ6 ：申込をしたが、サンキューメールが届きません。
- Ａ6：「サンキューメール」は送信されない仕様です。
但し、「プログラム予約申込完了」画面の一番最後に、上記内容をメールで送る」という項目があり、メールアドレスを入力していただければサンキューメールが送信されます。
Q5の「ご予約済みのプログラム」で申込履歴があれば申込は完了したこととなります。
- Ｑ7 ：申込んだクラスを変更したいのですが。
- Ａ7：申し込まれたＹＭＣＡへお電話ください。予約クラスのキャンセルをＹＭＣＡで行います。正しいクラスの予約を行って下さい。
- Ｑ8 ：申込んだクラスをキャンセルしたいのでが。
- Ａ8：申し込まれたＹＭＣＡへお電話ください。予約クラスのキャンセルをＹＭＣＡで行います。
