本文へ移動する

ログインエリアへ移動する

FAQ

ここからログインエリアです。


盛岡

ここから本文です。

Answer

Q1 :ID・パスワードが分からないのですが。
A1:ID=会員番号です。パスワード=生年月日下4桁(例:7月17日→0717)が初期値です。

質問に戻る

 

Q2 :パスワードを変更したいのですが。
A2:ログインして頂き、 ―「会員情報変更」をクリック→個人情報変更画面で変更できます。

質問に戻る

 

Q3 :ログインIDを変更したいのですが。
A3:申し訳ありませんが、ログインIDの変更はできません。

質問に戻る

 

Q4 :申込がされているかどうか分からない。
A4:ログインして頂き、プログラム検索画面に「ご予約済みのプログラム」の一覧が表示されます。

質問に戻る

 

Q5 :申込をしたが、サンキューメールが届きません。
A5:但し、「プログラム予約申込完了」画面の一番最後に、上記内容をメールで送る」という項目があり、メールアドレスを入力していただければサンキューメールが送信されます。
Q5の「ご予約済みのプログラム」で申込履歴があれば申込は完了したこととなります。

質問に戻る

 

Q6 :申込んだクラスを変更したいのですが。
A6:申し込まれたYMCAへお電話ください。予約クラスのキャンセルをYMCAで行います。正しいクラスの予約を行って下さい。

質問に戻る

 

Q7 :申込んだクラスをキャンセルしたいのですが。
A7:申し込まれたYMCAへお電話ください。予約クラスのキャンセルをYMCAで行います。

質問に戻る

 

ページの先頭に戻る


Copyright(C) YMCA. All right reserved.