キャンセル規定

キャンセル規定

以下の規定は、有料プログラムのみに適応されます。

【キャンセル規定】
やむを得ない事情等で参加できなくなった場合は、お早めにＹＭＣＡまでご連絡ください。次の規定に従ってキャンセル料のお支払い、プログラム費用の返金をさせていただきます。
なお、ご納入いただいた季節会費につきましては、返金致しかねますので、ご了承ください。
また、入金に関わらず、プログラム開始２０日前からキャンセル料が発生いたします。ご了承ください。

■キャンプ
１．出発日の21日前までキャンセルの場合。無料。
２．出発日の20～8日前までキャンセルの場合。プログラム費用の20％をいただきます。
３．出発日の7～2日前までキャンセルの場合。プログラム費用の30％をいただきます。
４．出発日の前日にキャンセルの場合。プログラム費用の40％をいただきます。
５．出発日当日（集合時間前まで）のキャンセルの場合。プログラム費用の50％をいただきます。
６．出発後にお申し出の場合。プログラム費用の全額をいただきます。

■キャンプ以外のプログラム（クッキングを除く）
１．プログラム開始日の21日前までのキャンセルの場合。無料。
２．プログラム開始日の20～8日前までのキャンセルの場合。プログラム費用の10％をいただきます。
３．プログラム開始日の7～前日までのキャンセルの場合。プログラム費用の20％をいただきます。
４．プログラム開始日当日のキャンセルの場合。プログラム費用の全額をいただきます。

■クッキング
１．プログラム開始日の21日前までのキャンセルの場合。無料。
２．プログラム開始日の20～8日前までのキャンセルの場合。プログラム費用の10％をいただきます。
３．プログラム開始日の7～3日前までのキャンセルの場合。プログラム費用の20％をいただきます。
４．プログラム開始日の2日前～当日のキャンセルの場合。プログラム費用の全額をいただきます。

【ご返金方法】
ご返金は基本的に銀行振込になります。振込手数料はご負担いただきます。また、返金手続きには4～6週間かかりますので予めご了承ください。